企业建网站的作用，简言之主要在两方面：

第一：对已成交客户的服务支持，对企业品牌忠诚度和知名度的提高；

第二：对潜在客户的影响，潜在市场的拓展，品牌知名度的扩大；

企业形象展示与提升

        互联网作为唯一一种全天候24小时不间断的媒体平台是传统媒体可望不可及的。作为一个企业，在互联网上建立网站，最显而易见的就是可以向世界展示自己的企业风采，让更多人了解自己的企业，使企业能够在公众知名度上有一定的提升。

        随着全球化进程的推进，企业越来越多地要和外界发生行业内外的信息沟通，在时机成熟时，这种信息沟通就会成为潜在的交易，因此行业内经常举办一些交易会、展览会。而在互联网上，信息的沟通非常方便，非常廉价，甚至比起传统方式（如电话，传真）来还要更加丰富。我们再也用不着将大量的产品介绍、产品信息邮寄给远方那些仅仅对此有意向的客户那里，可以将产品陈列在互联网上供人们浏览选择。

        总而言之，建立网站就等于找到了自己企业的一个永久的广告发布平台。

网络化的业务、用户管理

        在一个有相对规模的企业中，信息流、物流、资金流的管理应该有一个比较规范和科学的流程。而网络的出现，恰恰满足了这种业务管理自动化的需要。在这里，网络在提高效率，比如内部新闻通告，订货管理，客户管理，采购管理，员工管理等等许多繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成。

        许多行业企业的业务可以延伸到更广阔的地域和更大规模的用户群体。在互联网时代，网络在缩短距离，企业无需建立自己的分支机构或派遣业务人员就可将业务拓展到全国乃至全球，大大提高企业内部、生产者和用户联络沟通的效率。因此小公司与大公司争夺，鲤鱼跃龙门的情况也就屡见不鲜。企业原有的业务系统一旦进入互联网的平台将创造更大的价值。

        当然，对于一些中小型企业而言，自己做网站和电子商务平台可能在人力物力上比较困难，但有一些公司（如易麦欧科技提供的一系列便捷化服务，企业以极小的花费就可以拥有自己一个精美、完善、更新及时的网站）已经开始为中小型企业提供这种Internet方面的低价高质服务。

开展电子商务

        直接利用互联网开展电子商务，是企业上网的理想目标，目前对于一些大型公司来说这已成为了现实。他们已经尝到了电子商务带来的巨大好处：内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率加快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支机构的消减所带来的资金节约等等。

        网站的作用还有很多很多，而且，在网站做好后发挥的作用根据企业的不同其表现方式也是不同的。

        总之，企业上网不是摆设，它能给企业真正带来效益。但也不需要攀比，是企业经营的需要，是一种战略投资，以最小的投入换取最大的回报，构造最适合自己特点的上网计划和模式才是最明智的选择。